politique de confidentialité

Algemene Voorwaarden – Poelier Ammerlaan

Vestiging: Aert van der Goesstraat 26, 2582 AL Den Haag

1. Toepasselijkheid

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, aankopen en leveringen van goederen en diensten van Poelier Ammerlaan, gevestigd aan de Aert van der Goesstraat 26 te Den Haag (hierna: Poelier Ammerlaan).

1.2. Door een bestelling te plaatsen of een aankoop te doen, verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

1.3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door Poelier Ammerlaan zijn bevestigd.

2. Aanbiedingen en prijzen

2.1. Alle aanbiedingen en prijsopgaven van Poelier Ammerlaan zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden gewijzigd.

2.2. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

2.3. Kennelijke druk- of zetfouten in aanbiedingen, prijskaarten of publicaties binden Poelier Ammerlaan niet.

3. Bestellingen en leveringen

3.1. Bestellingen kunnen in de winkel, telefonisch of – indien van toepassing – via de website worden geplaatst.

3.2. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres of in de winkel, afhankelijk van de gemaakte afspraken.

3.3. Poelier Ammerlaan behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of slechts onder bepaalde voorwaarden uit te voeren.

3.4. Levertermijnen zijn indicatief en overschrijding ervan geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

4. Producten en houdbaarheid

4.1. Poelier Ammerlaan besteedt uiterste zorg aan de kwaliteit en versheid van haar producten.

4.2. De klant is verantwoordelijk voor het correct vervoeren, bewaren en bereiden van verse producten.

4.3. Gezien de aard van de producten (voedsel) kunnen geleverde verse producten niet worden geretourneerd.

5. Betaling

5.1. Betaling dient te geschieden bij levering, bij afhalen in de winkel of volgens overeengekomen betaalwijze.

5.2. Indien betaling op rekening is overeengekomen, geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

5.3. Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.

6. Aansprakelijkheid

6.1. Poelier Ammerlaan is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik, onzorgvuldige behandeling of onjuiste bereiding van producten door de klant.

6.2. De aansprakelijkheid van Poelier Ammerlaan is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

6.3. Poelier Ammerlaan is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.

7. Klachten

7.1. Klachten over producten of dienstverlening dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 24 uur na aankoop of levering, te worden gemeld aan Poelier Ammerlaan.

7.2. Indien de klacht gegrond is, zal Poelier Ammerlaan naar keuze een vervangend product leveren of het aankoopbedrag (gedeeltelijk) vergoeden.

8. Overmacht

8.1. In geval van overmacht (zoals stakingen, brand, pandemie, stroomstoringen, vervoersproblemen of toeleveringsproblemen) heeft Poelier Ammerlaan het recht om haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding.

9. Privacy

9.1. Persoonsgegevens van klanten worden met zorg behandeld en uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van bestellingen en het onderhouden van klantrelaties, conform de geldende privacywetgeving (AVG).

10. Toepasselijk recht

10.1. Op alle overeenkomsten en geschillen met Poelier Ammerlaan is het Nederlands recht van toepassing.

10.2. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Den Haag.

Poelier Ammerlaan

Aert van der Goesstraat 26

2582 AL Den Haag

21/10/2025